En Eficy nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
1. Responsable de tratamiento
EFICY CAE SL
CIF: B-75816553
Dirección: c/ Conde de Aranda 1, 2° iz. 28001 Madrid, España
Email de contacto: info@eficy.es
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus solicitudes de información o contacto.
- Gestionar los servicios de aislamiento y los trámites relacionados con el sistema CAE.
- Mantenerte informado sobre nuestros servicios, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
Para gestionar tu solicitud y mantenerte informado sobre nuestras actividades, utilizamos los datos de contacto que nos facilites, como teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Estos medios se emplean exclusivamente para responder a tus consultas y enviarte información relevante. Puedes revocar tu consentimiento para recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento, al enviar un formulario o aceptar nuestras comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
4. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Subcontratistas e instaladores profesionales con los que colaboramos para la realización de las obras de eficiencia energética, exclusivamente en el marco de los servicios solicitados.
- Administraciones públicas o autoridades competentes, cuando así lo exija la normativa aplicable.
En ningún caso se cederán tus datos a terceros para fines comerciales.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras pueda existir una responsabilidad legal derivada de dicha relación. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Oposición al tratamiento de tus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@eficy.es indicando el derecho que deseas ejercer, junto con una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.
7. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

